+36 30 123 4567

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. június 18-tól

1. Szolgáltató adatai

Név: [Vállalkozó teljes neve]
Székhely: [Székhely címe]
Adószám: [Adószám]
Nyilvántartási szám / EV szám: [Nyilvántartási szám]
Kapcsolattartás:
– E-mail: [email cím]
– Telefon: [telefonszám]
Weboldal: [weboldal címe]

2. A szolgáltatás tárgya

A szolgáltató műkörömépítést és kézápolást végez egyéni vállalkozóként, előre egyeztetett időpont alapján. A weboldalon keresztül lehetőség van időpontfoglalásra, valamint online fizetésre is a szolgáltatások ellenértékéért.

3. Foglalás és szerződéskötés

  • A weboldalon történő időpontfoglalás során a vendég kiválasztja a kívánt szolgáltatást, időpontot, majd megadja adatait.

  • A foglalás megerősítésével a felek között szolgáltatási szerződés jön létre.

  • A foglalás e-mailben visszaigazolásra kerül.

  • A szolgáltató fenntartja a jogot az időpont egyeztetésének módosítására különleges esetekben (pl. betegség, technikai probléma), erről haladéktalanul tájékoztatja az ügyfelet.

4. Szolgáltatás igénybevétele

  • A vendég köteles időben megérkezni a lefoglalt időpontra.

  • Késés esetén a szolgáltató dönthet arról, hogy a szolgáltatás rövidített időtartamban vagy elmaradással kerül-e teljesítésre.

  • A szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy megtagadja a szolgáltatást, ha a vendég agresszív, ittas, beteg vagy higiéniai problémák állnak fenn.

5. Lemondás, módosítás

  • A foglalás lemondása vagy módosítása legkésőbb 24 órával az időpont előtt lehetséges költségmentesen.

  • 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának teljes vagy részleges megtartására, illetve követelésére, ha előre nem történt fizetés.

  • Módosítást a vendég e-mailben, telefonon vagy a weboldalon keresztül is kezdeményezhet.

6. Fizetés

  • A szolgáltatás díja megtalálható a weboldalon.

  • A fizetés történhet:

    • Online bankkártyás fizetéssel (Barion / Stripe)

    • Készpénzben vagy bankkártyával a helyszínen

  • Az online fizetés biztonságos, titkosított csatornán keresztül történik. A bankkártyaadatokat a szolgáltató nem tárolja.

7. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó elállási joga nem gyakorolható teljesített szolgáltatás esetén, illetve olyan szolgáltatásnál, amely konkrét időpontra szól (pl. kozmetikai kezelés, műköröm).
Azonban a szolgáltató lehetőséget biztosít a 24 órán belüli módosításra vagy átfoglalásra, a jóhiszemű együttműködés elve alapján.

8. Panaszkezelés

Az ügyfél panaszával az alábbi elérhetőségeken fordulhat a szolgáltatóhoz:

  • E-mail: [email cím]

  • Telefon: [telefonszám]

  • Postai úton: [székhely címe]

A szolgáltató a panaszt legfeljebb 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén az ügyfél a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a békéltető testülethez is fordulhat.

9. Adatkezelés

A weboldalon történő adatkezelés az Adatkezelési Tájékoztató szerint történik, amely elérhető a weboldalon: [adatkezelési tájékoztató linkje]

10. Egyéb rendelkezések

  • A szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. Az aktuális verzió mindig a weboldalon érhető el.

  • A szerződés magyar nyelven jön létre, írásban rögzített formában (e-mailes visszaigazolás).

  • A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.